# Como fazer o acerto com uma loja

> Contagem, conferência e recebimento. O app calcula as vendidas e o valor a receber, e a loja confere e aceita por um link.

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Central de ajuda › Estoque · Atualizado em 7 de outubro de 2026 · 1 min de leitura

No acerto, você conta o que ainda está na loja, o app calcula o que vendeu e mostra quanto a loja vai pagar.

## Passo a passo

1. **Abra a loja no Consignado e clique em Fazer acerto.**
2. **Conte na prateleira.** O app preenche com o saldo de hoje. Corrija Ainda na loja, Voltaram comigo e Perdidas ou avariadas.
3. **Clique em Continuar para conferência.**
4. **Confira o valor e clique em Conferir acerto.** Os valores ficam fechados.
5. **Mande o link para a loja aceitar.** No acerto conferido, clique em **Gerar link** (vale 7, 15 ou 30 dias). A loja confere, vê a chave Pix e aceita com o nome completo, sem usar o app. Se algo não bate, ela toca em **Não confere** e o comentário chega no sino.
6. **Quando a loja pagar, use Marcar recebido.**

## Exemplo

Comissão de 35%, chaveiro a R$ 34,90. Você recebe R$ 22,69 por peça (R$ 22,685 arredondado para cima). A loja tinha 10: 4 ainda na loja, 1 voltou e 1 perdida. Vendidas: 4. A receber: R$ 90,76, ou R$ 113,45 se a loja paga a peça perdida.

> **Quem confere**
> Conferir o acerto e registrar recebimentos é do Financeiro, do Gerente e do Dono, e pede a senha de novo.

## Falar com o suporte

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